Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Website hey-albert.app, die Liste, die Anwendung unter app.hey-albert.app und die App Hey Albert. Anbieter ist Emma Rocket Ltd OOD, Sofia (siehe Impressum). Stand: 19. September 2026. Maßgeblich ist die bulgarische Fassung.

Was Albert ist

Hey Albert ist ein Family Manager: Termine, Fahrten, Essen, Aufgaben, Schule, Dokumente und Verträge an einem Ort, mit Vorschlägen von Albert. Albert schlägt vor und handelt nie allein. Jeder Vorschlag ist ein Entwurf, den ein Mensch prüft.

Zugang und Konto

Ein Konto gehört einer Person und wird nicht geteilt. Anmeldung per Link in einer Mail, mit Apple oder mit Google. Wer ein eigenes Konto anlegt, ist mindestens 16 Jahre alt. Kinder werden von den Erwachsenen ihres Haushalts angelegt und eingeladen; sie sehen und ändern ihren eigenen Bereich. Die Anwendung läuft derzeit im Testbetrieb für eingeladene Familien; Umfang und Verfügbarkeit können sich bis zum Start ändern.

Eure Inhalte

Was ihr eintragt, bleibt eures. Wir nutzen es nur, um den Dienst zu erbringen, nie für Werbung, nie zum Trainieren von Modellen, nie zum Verkauf. Ihr könnt alles jederzeit als Dateien herunterladen und das Konto in der App löschen. Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.

Was Albert nicht ist

Fristen, Beträge und Zuordnungen, die Albert aus Post herausliest, sind Hinweise, keine Zusicherungen. Prüft sie, bevor ihr handelt. Albert ist keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung.

Preise

Die App wird über den App Store bezogen; für Kauf, Abrechnung und Widerruf gelten die Bedingungen von Apple. Die drei Größen und Preise stehen auf der Startseite. Der Testbetrieb ist kostenlos und kann beendet werden; niemand wird ohne eigene Zustimmung in ein bezahltes Abo überführt.

Verfügbarkeit und Haftung

Wir bemühen uns um durchgehende Verfügbarkeit, garantieren sie im Testbetrieb aber nicht; Wartungen kündigen wir an, wo es geht. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Pflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Beendigung

Ihr könnt jederzeit aufhören: Abo in den Einstellungen eures Apple-Geräts kündigen, Konto in der App löschen. Wir können ein Konto beenden, wenn es missbraucht wird, etwa zur Überwachung anderer Menschen gegen deren Willen; vorher sagen wir es, außer der Schaden für andere duldet keinen Aufschub.

Recht

Es gilt das Recht der Republik Bulgarien. Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Schutzvorschriften des Landes, in dem sie wohnen. Gerichtsstand für Unternehmer ist Sofia. Für Verbraucher in der EU gilt die Richtlinie 2013/11/EU; wir nehmen an keinem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Änderungen

Wenn wir diese Bedingungen ändern, sagen wir es per Mail mindestens vier Wochen vorher. Wer nicht einverstanden ist, kann bis zum Stichtag kündigen; sonst gelten die neuen Bedingungen ab dem Stichtag.