Условия

Тези условия се отнасят за сайта hey-albert.app, списъка, приложението на app.hey-albert.app и приложението Hey Albert. Доставчик е Emma Rocket Ltd OOD, София (виж информация за доставчика). Дата: 19 септември 2026 г. Меродавна е българската версия.

Какво е Albert

Hey Albert е семеен мениджър: срещи, пътувания, храна, задачи, училище, документи и договори на едно място, с предложения от Albert. Albert предлага и никога не действа сам. Всяко предложение е чернова, която човек проверява.

Достъп и акаунт

Акаунтът принадлежи на един човек и не се споделя. Вход чрез връзка в имейл, с Apple или с Google. Който създава собствен акаунт, е навършил 16 години. Децата се създават и канят от възрастните в домакинството; те виждат и променят своето място. Приложението в момента работи в тестов режим за поканени семейства; обхватът и наличността могат да се променят до старта.

Вашето съдържание

Това, което въвеждате, остава ваше. Използваме го само за предоставяне на услугата, никога за реклама, никога за обучение на модели, никога за продажба. Можете по всяко време да изтеглите всичко като файлове и да изтриете акаунта в приложението. Подробности в декларацията за поверителност.

Какво Albert не е

Срокове, суми и разпределения, които Albert разчита от поща, са указания, не гаранции. Проверете ги, преди да действате. Albert не е правна, данъчна или финансова консултация.

Цени

Приложението се получава чрез App Store; за покупка, фактуриране и отказ важат условията на Apple. Трите размера и цените са на началната страница. Тестовият режим е безплатен и може да бъде прекратен; никой не се прехвърля в платен абонамент без собствено съгласие.

Наличност и отговорност

Стремим се към непрекъсната наличност, но не я гарантираме в тестов режим; обявяваме поддръжка, където е възможно. Отговаряме неограничено при умисъл и груба небрежност и за вреди върху живота, тялото и здравето. В останалите случаи отговаряме само за нарушение на съществени задължения, ограничено до предвидимите, типични за договора вреди. Задължителните права на потребителите остават незасегнати.

Прекратяване

Можете да спрете по всяко време: отказ от абонамента в настройките на вашето Apple устройство, изтриване на акаунта в приложението. Можем да прекратим акаунт, който се злоупотребява, например за наблюдение на други хора против волята им; предупреждаваме предварително, освен ако вредата за други не търпи отлагане.

Право

Прилага се правото на Република България. За потребителите допълнително важат императивните защитни разпоредби на държавата, в която живеят. Компетентен съд за търговци е в София. За потребители в ЕС се прилага Директива 2013/11/ЕС; не участваме в процедури пред орган за алтернативно решаване на потребителски спорове.

Промени

Ако променим тези условия, съобщаваме по имейл поне четири седмици предварително. Който не е съгласен, може да прекрати до датата на влизане в сила; иначе новите условия важат от тази дата.