Villkor

De här villkoren gäller webbplatsen hey-albert.app, listan, applikationen på app.hey-albert.app och appen Hey Albert. Leverantör är Emma Rocket Ltd OOD, Sofia (se juridisk information). Uppdaterad: 19 september 2026. Den bulgariska versionen är juridiskt bindande.

Vad Albert är

Hey Albert är en familjemanager: tider, skjutsar, mat, uppgifter, skola, dokument och avtal på ett ställe, med förslag från Albert. Albert föreslår och handlar aldrig på egen hand. Varje förslag är ett utkast som en människa granskar.

Åtkomst och konto

Ett konto tillhör en person och delas inte. Inloggning via länk i ett mejl, med Apple eller med Google. Den som skapar ett eget konto är minst 16 år. Barn skapas och bjuds in av de vuxna i hushållet; de ser och ändrar sitt eget rum. Applikationen körs för närvarande i en testfas för inbjudna familjer; omfattning och tillgänglighet kan ändras fram till lanseringen.

Ert innehåll

Det ni lägger in förblir ert. Vi använder det bara för att tillhandahålla tjänsten, aldrig för reklam, aldrig för att träna modeller, aldrig för försäljning. Ni kan när som helst ladda ner allt som filer och radera kontot i appen. Detaljer i integritetsinformationen.

Vad Albert inte är

Frister, belopp och tilldelningar som Albert läser ut ur post är ledtrådar, inte utfästelser. Kontrollera dem innan ni agerar. Albert är ingen juridisk, skatte- eller finansiell rådgivning.

Priser

Appen fås via App Store; Apples villkor gäller för köp, fakturering och ångerrätt. De tre storlekarna och priserna står på startsidan. Testfasen är gratis och kan upphöra; ingen flyttas till en betald prenumeration utan eget samtycke.

Tillgänglighet och ansvar

Vi strävar efter kontinuerlig tillgänglighet men garanterar den inte under testfasen; underhåll aviserar vi där det går. Vi ansvarar utan begränsning vid uppsåt och grov vårdslöshet samt för skador på liv, kropp och hälsa. I övrigt ansvarar vi bara för brott mot väsentliga skyldigheter, begränsat till förutsebar, avtalstypisk skada. Tvingande konsumenträttigheter påverkas inte.

Uppsägning

Ni kan sluta när som helst: säg upp prenumerationen i inställningarna på er Apple-enhet, radera kontot i appen. Vi kan avsluta ett konto som missbrukas, till exempel för att övervaka andra människor mot deras vilja; vi säger till innan, om inte skadan för andra kräver omedelbar åtgärd.

Lag

Republiken Bulgariens lag gäller. För konsumenter gäller dessutom de tvingande skyddsreglerna i landet där de bor. Behörig domstol för näringsidkare är Sofia. För konsumenter i EU gäller direktiv 2013/11/EU; vi deltar inte i förfaranden inför ett alternativt tvistlösningsorgan.

Ändringar

Om vi ändrar dessa villkor säger vi till per mejl minst fyra veckor i förväg. Den som inte håller med kan säga upp fram till ikraftträdandet; annars gäller de nya villkoren från det datumet.