Vilkår

Disse vilkårene gjelder nettstedet hey-albert.app, listen, applikasjonen på app.hey-albert.app og appen Hey Albert. Tilbyder er Emma Rocket Ltd OOD, Sofia (se juridisk informasjon). Dato: 19. september 2026. Den bulgarske versjonen er juridisk bindende.

Hva Albert er

Hey Albert er en familiemanager: avtaler, kjøring, mat, oppgaver, skole, dokumenter og kontrakter på ett sted, med forslag fra Albert. Albert foreslår og handler aldri alene. Hvert forslag er et utkast som et menneske sjekker.

Tilgang og konto

En konto tilhører én person og deles ikke. Innlogging via lenke i en e-post, med Apple eller med Google. Den som oppretter egen konto, er minst 16 år. Barn opprettes og inviteres av de voksne i husstanden; de ser og endrer sitt eget rom. Applikasjonen kjører for tiden i en testfase for inviterte familier; omfang og tilgjengelighet kan endres fram til lansering.

Innholdet deres

Det dere legger inn, forblir deres. Vi bruker det bare for å levere tjenesten, aldri til reklame, aldri til å trene modeller, aldri til salg. Dere kan når som helst laste ned alt som filer og slette kontoen i appen. Detaljer i personvernerklæringen.

Hva Albert ikke er

Frister, beløp og tildelinger som Albert leser ut av post, er hint, ikke garantier. Sjekk dem før dere handler. Albert er ikke juridisk, skattemessig eller finansiell rådgivning.

Priser

Appen fås via App Store; Apples vilkår gjelder for kjøp, fakturering og angrerett. De tre størrelsene og prisene står på forsiden. Testfasen er gratis og kan opphøre; ingen flyttes til et betalt abonnement uten eget samtykke.

Tilgjengelighet og ansvar

Vi tilstreber kontinuerlig tilgjengelighet, men garanterer den ikke i testfasen; vedlikehold varsler vi der det er mulig. Vi er ubegrenset ansvarlige ved forsett og grov uaktsomhet og for skader på liv, kropp og helse. Ellers er vi bare ansvarlige for brudd på vesentlige forpliktelser, begrenset til den forutsigbare, kontraktstypiske skaden. Ufravikelige forbrukerrettigheter berøres ikke.

Oppsigelse

Dere kan slutte når som helst: si opp abonnementet i innstillingene på Apple-enheten deres, slette kontoen i appen. Vi kan avslutte en konto som misbrukes, for eksempel til å overvåke andre mennesker mot deres vilje; vi sier fra på forhånd, med mindre skaden for andre ikke tåler utsettelse.

Lov

Republikken Bulgarias lov gjelder. For forbrukere gjelder i tillegg de ufravikelige vernereglene i landet der de bor. Verneting for næringsdrivende er Sofia. For forbrukere i EU gjelder direktiv 2013/11/EU; vi deltar ikke i prosesser for et alternativt tvisteløsningsorgan.

Endringer

Endrer vi disse vilkårene, sier vi fra per e-post minst fire uker i forveien. Den som er uenig, kan si opp fram til ikrafttredelsesdatoen; ellers gjelder de nye vilkårene fra den datoen.